Le CEUM s’est beaucoup inspiré des pratiques de Jan Gehl qui étudie l’utilisation de l’espace public pour comprendre la « vie » des personnes dans la ville et analyser s’il est conçu pour celles-ci.

Les analyses des données des enquêtes terrain appuient les décideurs qui souhaitent transformer la ville à échelle humaine

Par exemple, les professionnels se basent généralement sur les volumes et débits de circulation automobile pour aménager la rue. Les données sur les volumes de piétons et cyclistes offrent de nouvelles informations pour enrichir la prise de décision.

  • Profil des utilisateurs de l’espace public
  • Audit de potentiel piétonnier
  • Calcul du temps de parcours
  • Comptage de piétons et de cyclistes
  • Étude de l’offre de stationnement et du taux d’occupation

Pour échanger sur vos besoins, contactez : Isabelle Gaudette

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Enquête sur l’avenue Laurier Ouest

Étude des habitudes de fréquentation et des souhaits des chalands


Crédit photo : Annik MH de Carufel, Le Devoir

Octobre-novembre 2018   Client : Société de développement commercial Laurier Ouest 

Le projet

La Société de développement commercial (SDC) Laurier Ouest souhaite définir un positionnement distinctif lui permettant de renforcer son attractivité et de se différencier des autres artères commerciales du secteur.

Mandat

En partenariat avec Espaces Stratégies, effectuer une enquête sur rue auprès des personnes présentes sur l’avenue Laurier Ouest pour nourrir l’élaboration d’un plan de développement économique et de positionnement commercial de la SDC Laurier Ouest.

Objectifs

  • Comprendre sommairement les habitudes de fréquentation et d’achat des chalands de l’avenue.
  • Qualifier leur niveau de satisfaction vis-à-vis de différents aspects de l’avenue.
  • Identifier les besoins et les attentes des consommateurs en matière de développement du commerce et d’amélioration de leur environnement.
  • Connaître leurs canaux de communication préférés.

Activités

  • Réalisation d’un sondage terrain auprès des chalands.
  • Compilation et analyse des données.
  • Rédaction d’un rapport synthèse.

Points forts 

Une enquête sur rue a été privillégiée par rapport à une enquête téléphonique afin de rejoindre directement les clients.

 

 

Partenaires



«Le professionnalisme et la réactivité du CEUM nous ont été d’une aide précieuse dans la réalisation du mandat.»

Yanis Voustad, Consultant – Analyste, Espace Stratégies

 

Documents à télécharger


Fiche projet

 

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