Enquête sur l’avenue Laurier Ouest

Étude des habitudes de fréquentation et des souhaits des chalands


Crédit photo : Annik MH de Carufel, Le Devoir

Octobre-novembre 2018   Client : Société de développement commercial Laurier Ouest 

Le projet

La Société de développement commercial (SDC) Laurier Ouest souhaite définir un positionnement distinctif lui permettant de renforcer son attractivité et de se différencier des autres artères commerciales du secteur.

Mandat

En partenariat avec Espaces Stratégies, effectuer une enquête sur rue auprès des personnes présentes sur l’avenue Laurier Ouest pour nourrir l’élaboration d’un plan de développement économique et de positionnement commercial de la SDC Laurier Ouest.

Objectifs

  • Comprendre sommairement les habitudes de fréquentation et d’achat des chalands de l’avenue.
  • Qualifier leur niveau de satisfaction vis-à-vis de différents aspects de l’avenue.
  • Identifier les besoins et les attentes des consommateurs en matière de développement du commerce et d’amélioration de leur environnement.
  • Connaître leurs canaux de communication préférés.

Activités

  • Réalisation d’un sondage terrain auprès des chalands.
  • Compilation et analyse des données.
  • Rédaction d’un rapport synthèse.

Points forts 

Une enquête sur rue a été privillégiée par rapport à une enquête téléphonique afin de rejoindre directement les clients.

 

 

Partenaires



«Le professionnalisme et la réactivité du CEUM nous ont été d’une aide précieuse dans la réalisation du mandat.»

Yanis Voustad, Consultant – Analyste, Espace Stratégies

 

Documents à télécharger


Fiche projet

 

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